疫情影響下，企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作要如何發(fā)展?隨著疫情的到來，線下活動在這上半年都可能處于停滯狀態(tài);很大程度上加速 To B 企業(yè)對私域流量的重視與發(fā)展。眾多企業(yè)也是扎進互聯(lián)網(wǎng)紛紛轉(zhuǎn)型的大軍中，也是為企業(yè)遭受疫情所帶來的岌岌可危的局面中破局重生。今天長沙網(wǎng)絡營銷公司智企云就此對企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作要怎么發(fā)展?指明一條道路，希望能有所幫助，共度疫情難關！

　　淺談私域流量對企業(yè)所擁有的價值，以及底層邏輯!而微信是最好的承載私域流量的工具之一，所以很多企業(yè)都想著把用戶加到微信里來，建立社群打造私域流量池。然而從流傳的微信數(shù)據(jù)來看，19年微信群的生命周期普遍只有3天;這意味著我們辛辛苦苦引流得來的用戶，在微信群里沒幾天就死掉了。

　　其實我們做的裂變?nèi)骸⒕€上線下活動臨時拉個群等等，都還稱不上真正意義上的社群，只能說是把一堆人拉進來了微信群里。一個社群的建立和運營是需要投入大量人力物力、花費大量時間;雖然看似不能帶來直接的效果，實則對品牌、獲客、成交轉(zhuǎn)化、復購等都有很大程度上的催化劑作用。

　　企業(yè)網(wǎng)絡營銷玩法我們可以分成六大類：

　　1、服務咨詢客戶，提升轉(zhuǎn)化

　　對于客單價不太高的 To B 的企業(yè)，官網(wǎng)一般都有很多咨詢量，如果官網(wǎng)的咨詢窗口設計不合理，將會導致流失一大批意向客戶。

　　有一個 OA、CRM、HR 一站式移動工作平臺，他們就全部將咨詢客戶集中到群里，并且提供 7×12 小時的咨詢服務。

　　群內(nèi)匯集的用戶相當于是潛在客戶池，在群內(nèi)提供一系列的咨詢、培訓、知識等服務。

　　對于已經(jīng)轉(zhuǎn)化的客戶，還會拉到另外一個 VIP 群，進行更進一步、更周到的服務。

　　2、服務購買客戶，提升復購

　　購買過客單價基本幾千的裂變工具(任務寶、建群寶等)的人應該都發(fā)現(xiàn)了，去該產(chǎn)品的官網(wǎng)咨詢時，都會彈出個人號而不是對話框，通過個人號一對一成交后，便會把我們拉到一個專門的服務群。

　　購買完后群內(nèi)有銷售、客服、產(chǎn)品經(jīng)理等，在我們使用產(chǎn)品的過程中，可以直接在群內(nèi)咨詢、提 BUG，基本都是全天候服務。

　　做到有問必答、有需求必開發(fā)、有 BUG 必修復，也就完全不用擔心復購率了。

　　這種群平時不會太活躍，但到了我們有新功能上線、有產(chǎn)品增值服務或者有大型活動的時候，通過群的形式觸達用戶會比通過產(chǎn)品Push高不少。

　　3、用社群圈定KOL，實現(xiàn)品牌提升、獲客

　　圍繞某一領域/職業(yè)/行業(yè)，圈定核心頭部 KOL，通過線上課程、線下活動、獎勵認證等方式培養(yǎng)自己的中部 KOL，形成一定的影響力、能帶來價值，再去逐步的擴大規(guī)模，樹立我們在該領域/職業(yè)/行業(yè)的領導地位。

　　比如，原飛利浦照明從 2013 年就開始運營社群至今，從 0 到 1 組建了中國的「照明設計師」社群。

　　因為「照明設計師」這個職業(yè)在國內(nèi)之前是沒有的，于是他們通過引入 Top 照明設計師，吸引國內(nèi)的行業(yè)相關人才，再通過扶持 KOC，不斷舉辦相關活動、行業(yè)大賽等等，逐步組建起了國內(nèi)在這個領域內(nèi)頗具影響力的社群。

　　社群成員不僅可以在這里學到知識、分享知識、還可以通過飛利浦的扶持計劃打造個人品牌，獲得一定的成就感。

　　與此同時，當這些「照明設計師」在外主動/被動接項目，需要「照明解決方案」的時候，自然而然也會想到飛利浦的產(chǎn)品;而且由于該「照明設計師」在專業(yè)領域的影響力，還會帶動更多的客戶采購。

　　所以用社群圈定KOL在提升品牌影響力和獲客兩個方面能起很大作用：

　　用社群提升品牌影響力，獲取搜索流量

　　有一家垂直行業(yè)的 B2B 電商平臺，他們通過建立全球采購商的社群，先是找到 500強企業(yè)的采購總監(jiān)，然后再借助頭部力量逐步建立起成規(guī)模的社群。

　　與此同時，他們還針對頭部采購總監(jiān)做采訪，做完采訪以后，在基本0投放僅靠這些KOL 自身推廣的情況下，網(wǎng)站的流量多了好幾萬新訪客。

　　4、 用社群圈定決策層，潛移默化獲客

　　一家制藥老牌企業(yè)，主要客戶是一些醫(yī)院。相比于傳統(tǒng)的回扣銷售方式不同，西安楊森(強生的制藥子公司)建立了該領域的核心學術圈，引進頂尖醫(yī)生人才，再吸引二三線醫(yī)生加入。

　　此外，提供一系列的專業(yè)講座、學術研討、權(quán)威認證等，在這一過程中不僅推廣了自身的產(chǎn)品，還能幫助醫(yī)生更好的完善職業(yè)發(fā)展，提升專業(yè)技能，與此同時也為醫(yī)院創(chuàng)造了價值。

　　最后總結(jié)一下，B2B 拉群的方式和玩法可能有很多，但社群萬變不離其宗，就是應該從客戶的角度出發(fā)，不是我們要通過社群達到什么目的，而是社群能給用戶帶來怎樣的價值!

　　有價值了自然一切就水到渠成了。

      5、企業(yè)戰(zhàn)疫止血包，短視頻+微信社群組合拳

　　眼下疫情持續(xù)時間未知，在開拓新客、維護老客方面，短視頻、直播，微信社群無疑是使用最多的手段。

     6、網(wǎng)站建站+網(wǎng)站優(yōu)化搜索排名+信息營銷的組合方式

     傳統(tǒng)的搜索流量還是目前流量中較為精準的，目前搜索流量盡量這幾年有所下降往信息流方向走，但是還是較為強勢有效的組合工作，這些都是細水長流日積月累的營銷方式，也是企業(yè)較為基礎常規(guī)的方式，這樣獲得的流量也是自己的私域流量。

      以上就是長沙網(wǎng)絡營銷公司智企云對目前疫情下，企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)型的相關有開展工作，具體該如何實施，也需要行業(yè)相應的網(wǎng)絡營銷策劃方案與網(wǎng)絡推廣落地執(zhí)行，開展組合拳進行有效的進行網(wǎng)絡營銷開展工作，也是目前疫情當下破局的重點工作來為企業(yè)突破重圍。