現在是“私域流量”當道的天下,小程序越來越成為商家關注的重點,那么為什么這么多品牌都要做自己的專屬小程序商城?小程序要怎樣運營才能有更好的流量和轉化?
龐大的用戶量以及優秀的商業閉環,是很多商家選擇微信小程序商城的原因,但是要做好運營和轉化卻不簡單。今天我們就來聊聊商家如何運營好微信小程序商城。
1、搶購
搶購跟團購不一樣,團購多多少少會消耗掉用戶的朋友圈好感,而搶購在社交環境內卻能夠快速地幫商家積累人氣,獲得更多的流量和用戶。我們也可以看到本土品牌這里卡姿蘭和克林姆特等等都在做聯名的產品,放到社交環境里面就會有一個發酵,搶購可以給用戶營造一種高端和火爆的購物氛圍。
2、新客專享
獲得一個用戶本來就很不容易,留存下來更不容易。所以商家必須抓住用戶進來的一瞬間,這些很多商家都有實踐過,比如說瑞幸。給用戶實打實的優惠,才會讓用戶有二次使用的欲望。
3、直播帶貨
這幾乎是當下最流行的轉化方式了。而在小程序直播不好的一點是預熱由自己來做,不存在什么平臺的扶持和推薦,但最大的好處是流量入口多,公眾號、社群、搜一搜、廣告以及小程序本身都可以做這個直播的蓄水池。當你蓄水了之后,再去做后面更多直播的一些內容設計,包括主播的一些利益點、抽獎,新品爆款福利的引入和建設,才能把直播轉化做好。
4、社區互動
美妝是強內容營銷的的行業,所以很多品牌都會在小程序上運營自家的社區。可以幫助用戶在小程序里延長他的停留的時長,增強對品牌的記憶。做得比較好有悅詩風吟社區等。
5、會員注冊
不管是國際的還是本土的美妝品牌都會有自己的會員系統 ,而且一般來說都是線上線下同步,在微信的整個數字化流程里面,我們也提供了非常多的產品能力,幫助品牌快速完成用戶會員的注冊,同時還有一個非常好的地方在于,會員可能會有一些push的渠道和通路,會員積分變更可以觸達到會員,和會員有進一步溝通的機會,也加強了用戶粘性。
6、用戶服務
這一步關乎到最終的轉化。可以用小程序收集用戶數據,形成更立體的用戶畫像,讓用戶成為體驗官發表體驗報告。也可以像嬌韻詩一樣,直接在小程序派樣,線上付郵試用、線下到店申領,都可以在小程序非常快速地完成,實現高效服務和拉新。
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