隨著移動互聯網和新零售的發展，越來越多的企業開始將線下門店與線上商城相結合，實現多渠道銷售和服務。在這個趨勢下，智企云為口腔正畸門診打造了一款定制化的新零售商城，幫助門診實現了提升客戶體驗和業務效率。

一、客戶需求

該口腔正畸門診是一家知名品牌，已經在多個城市開設了多家門店。隨著業務的不斷擴大，門診希望通過新零售渠道拓展業務，提升客戶體驗和業務效率。因此，門診希望智企云能夠為他們打造一款新零售商城，實現以下目標：

1、方便客戶在線下門店購買產品后，能夠在商城中查詢訂單信息、物流信息和支付記錄等信息。

2、方便客戶在商城中瀏覽和購買口腔正畸產品，實現線上線下融合。

3、實現商城與門店的數據互通，幫助門店更好地管理客戶信息和訂單信息。

二、解決方案

為了滿足客戶的需求，智企云團隊提供了以下解決方案：

1、開發定制化的新零售商城

智企云團隊根據門診的需求，開發了一款定制化的新零售商城，包括商品展示、訂單管理、支付接口、物流追蹤等功能，滿足了門診的線上銷售需求。

2、與門店原有管理系統對接

將商城與門店原有管理系統進行對接，實現了數據的互通，包括客戶信息、訂單信息、商品庫存等數據，幫助門店更好地管理業務。

3、提供定制化服務

為了保證商城的穩定運行和技術升級，智企云團隊提供了定制化的技術支持服務，包括系統維護、安全管理、數據備份等服務。

三、成果展示

經過智企云團隊的努力，新零售商城已經正式上線運行，并取得了以下成果：

1、提升了客源率

客戶可以在商城中查詢訂單信息、物流信息和支付記錄等信息，提升了客戶體驗；門店可以通過商城管理客戶信息和訂單信息，提升了業務效率。

2、實現了線上和線下相結合

商城與門店管理系統互通，實現了線上線下融合，幫助門店更好地管理業務。

3、實現了品牌再曝光

通過新零售渠道，門診可以更好地宣傳品牌和產品，提高了品牌影響力。

智企云作為一家專業的互聯網服務提供商，致力于為客戶提供定制化的服務。智企云相信，在未來，將繼續為客戶提供更加優質的服務和解決方案。