對于剛進進入電子商務的企業或是實體店對于網站轉化率,這個概念都不是很清楚。所以筆者覺得有必要在這里說明一下。網站轉化率是指用戶進行了相應目標活動的訪問次數與總訪問次數的比率。可以用下面的一個簡單的公式得到準確的數據。相應的目標行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為!了解這個后筆者就結合自己對一些站點的研究,觀察。淺談影響電子商務站點轉化率的因素。我們會發現主要有這幾個因素:商品吸引力、流量質量、用戶體驗、網站品牌 。
一、商品吸引力
提供豐富的產品和詳細的商品描述信息,圖片真實,誘人可以大大的提高轉化率。還有必要 “鄭重說明”、“購買說明”之類的交易說明,特別是應對常見關于購物安全的買賣問題、 匯款問題等加以說明。
二、流量質量
網站流量是一個網站進行其他一切活動的基礎。流量精準可以說是每個網站都想要的。但是現實和理想總是格格不入。有時你會發現有的網站流量不大,但是收益很好,而有些網站有著不錯的流量,卻收益很差,這就是網站的流量質量問題。對于這方面這就需要你對網站流量進行分析。流量來源是直接輸入,還是搜索引擎,還是社交平臺,還是其他。對于搜索引擎流量還需要分析的是用戶檢索的詞是否與你期望的目標活動相關聯。
三、用戶體驗
這個關系就很多了。網站速度、網站形象、網站實用性等。網站速度說的是用戶在網站執行某種活動,你網站的響應速度。網站形象說的是網站內容是否豐富,網站界面是否大方美觀專業。網站實用性說的是網站的設計是否符合用戶習慣,易操作,網站的層次是否合理,導航清晰;網站互動能力強不強。是否有方便、快捷、人性化的客服。
四、網站可信度
網站可信度,這些其實是訪問者訪問網站時產生的一種心理效應,是人們根據網上沖浪經驗和生活經驗對網站的真實性、權威性等方面所產生的一種模糊評價。在網站上通過展示第三方誠信認證體系、 張貼權威的網絡安全認證標志、 經營資質展示和公開
網站備案信息,有助于解除顧客的擔憂,可靠、安全的多種支付渠道,有效的換、退貨等保證,保證了買家的利益。提高企業網站的可信度。
本文由建站平臺中億智企云網商學院為你提供,關于更多相關內容,請關注我們的建站平臺!官網:http://www.chenggeng.cn,或是撥打我們的全國服務熱線:400-698-5980
版權與免責聲明:智企云文章如需轉載請注明原創來源。本站部分文章和圖片來源網絡編輯,如存在版權問題請及時溝通處理。文章觀點僅代表作者本人,不代表智企云立場。