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營銷大戰一觸即發,京東會如何書寫1號店的結局?

來源:網商學院 發布日期:2016-08-16 18:05:39 總瀏覽:3016

一個月前,京東宣布與沃爾瑪達成戰略合作,1號店被京東收入囊中。當時外界普遍猜測,1號店將就此退出中國電商的舞臺,但眼下一場由1號店掀起的促銷大戰似乎昭示著一切都尚未塵埃落定。

1號店對抗天貓,資金和業績的雙重困境

眾所周知,超市品類是1號店的起家品類。雖然1號店最終沒能成長為像京東一樣規模的企業,但它在超市類電商的地位,就像京東之于3C、當當之于圖書一樣,確實樹立起了獨特的品牌定位。在京東、阿里都積極擴張品類,尤其是爭奪超市、生鮮這些品類之際,1號店的潛在價值得到了京東的認可。這或許是京東為何要給1號店投入10億元資金支持其和天貓超市角逐的原因所在。

但我們深知的另一個事實是,京東歷來就是虧損大戶。即使上個季度財報中,京東的虧損已經大幅縮減,但隨著這家公司持續加大各種新業務的投入,尤其是成本更高的商超之戰的即將襲來,在可預見的未來京東恐怕很難短時間扭虧為盈。

不久前京東公布財報時,東集團國際業務總裁沈浩瑜更是提到了一件有意思的結論,「快消品已經成為推動京東GMV增長的主要因素,但快速消費品訂單規模更小、更重,這對每訂單的履約成本帶來了壓力」。從這個角度來看,資金很大程度上會是京東能否贏得這場商超大戰的關鍵原因所在。

一方面,京東需要不斷向資本市場證明自己仍然是中國電商市場最具活力的平臺,這意味著京東需要繼續保持GMV的高增速。在去年,京東大喊努力拓展服飾、百貨等非標品類,但在今年618,京東非標類卻已經了無聲息。而這背后主要是京東印象中給別人的感覺一直就是賣3C產品的,這和非標品的目標客戶存在沖突。而快消品由于很大程度上可以緩解這種困境,這也已經成為京東最后的救命稻草。

而另一方面,商超大戰短時間內恐怕不會結束,京東想要贏得這場商超大戰勢必要加大資金投入力度。劉強東在解讀京東財報時也承認,「隨著集團的收入規模不斷擴大,未來在某個時間不可避免地會像商超那樣遇到價格戰」。事實上,隨著天貓超市宣布要在商超領域投入雙20億的背景下,接下來的價格戰可能已經不可避免。對京東來說,資金和業績壓力下的雙重困境,使得其不得不扶持1號店,以便能夠牽制天貓超市的咄咄逼人。

1號店的最后價值將被榨干,拼盡全力的流血對抗

 選擇讓1號店站在前臺對抗天貓超市,在京東看來這是一招妙棋。因為這不僅能給天貓超市造成一定壓力,更關鍵的是可能將天貓超市拉入價格戰泥潭。但就這次的1號店促銷大戰來看,真正能給市場帶來的恐怕就只是暫時引起了電商平臺短時間內的低價競爭。

1號店雖然擁有不錯的品牌,但其真正能形成影響力的僅僅是在華東地區。1號店所能覆蓋到的人群恐怕也只是在華東地區。當然1號店可能會在局部地區形成對天貓超市的優勢,但就整體商超格局來看,這恐怕沒辦法掀起什么水花,畢竟1號店本身在中國電商市場中的份額早已幾乎可以忽略不計。

而我們知道京東是虧損大戶,京東在商超布局上如今采用雙品牌獨立運營策略,不提這是否會讓京東陷入左右手互博的困境中,單說為1號店的持續供血這恐怕就會給京東造成資金上的不可承受之輕。更關鍵的是,這勢必會減緩京東整合1號店的速度,從長遠看絕非明智之舉。

事實上,體量上的差距已經決定了1號店在這場商超大戰中只能是馬前卒角色,而所謂10億元更多看上去是京東為1號店拼命一搏提供的最后彈藥。其最終結果無論成敗與否,命運可能已經注定。而此前,京東公布其2016第二季度財報時也透露,今年1號店的GMV沒有增長,這也給1號店的未來蒙上了一層陰影。

現在的1號店面臨兩種局面。成,則意味著接下來的幾個月時間里1號店對天貓超市產生了阻力,但京東的資金并不足以持續不斷的為京東商超和1號店兩個品牌持續輸血,最終1號店仍逃不離被邊緣化的結局。敗,則意味著1號店的結局將會和拍拍、易迅一樣面臨關閉的尷尬局面。1號店的價值對京東來說只是商超戰略上的一顆旗子,當最后價值被榨干之后,被拋棄其實已然注定。

還是熟悉的味道,10億元恐怕會是歷史重演

具體來看,未來三個月內投入10億元開展大規模促銷,1號店的目標可以說直指天貓超市。在京東與阿里的商超大戰中,1號店作為京東的先頭部隊打響價格戰。「貴1賠20」這是1號店喊出的新口號,只要自營商品售價超過天貓超市相同商品,那么用戶有權利申請相當于差價20倍的返利,這其實等同于價格戰的正式開啟。

對于背靠阿里的天貓超市而言,1號店想要靠10億元的促銷打敗天貓超市并不現實。蘇寧易購超市公司品牌與市場管理中心副總經理崔春表示:“零售的核心在于品質和客戶體驗。品就是品牌和產品,質就是質量和服務。只有圍繞這幾個核心因素去提升內功,才是真正提升零售競爭力的王道。一味在短期的價格上嘩眾取寵,這種作秀形式無異于殺雞取卵和鼠目寸光?!?

類似的口號其實我們并不陌生,10億元也不是什么陌生的數字。曾幾何時面對京東的競爭,背靠沃爾瑪的1號店就得到過大施拳腳的空間,在2013年更是花了近10億元來砸市場,鋪天蓋地的到處都是1號店的廣告,而除了廣告之外,1號店不僅喊出「比某東便宜xx元」的促銷口號,還搞了數次「破吉尼斯紀錄」的促銷。

但1號店的最終結局其實我們已非常清楚,這家以商超業務起家的電商平臺最后變成了沃爾瑪和京東戰略合作的棄子。其結局令人唏噓不已,而這其實也恰恰說明了電商市場的競爭并不是依靠某家平臺短時間促銷就能奠定的,這仍然會是資金、供應鏈、物流等綜合實力的比拼。

我們知道電商燒流量其實就是在燒用戶,因為商超B2C是高頻剛需,消費粘性非常高,帶來的流量很可觀,但因為商超品類多、客單價低、物流成本高,訂單其實越多虧損越大,很難賺錢。所以在發展商超時,必須要有其他高利潤的品類來攤薄成本,平臺才能走上一條健康發展之路。這就導致一個結果,獨立的商超平臺(生鮮電商也面臨著同樣的困境)其實很難真正做大。

京東和天貓要在商超市場廝殺的關鍵原因即是出于流量爭奪的戰略目的,也是在于京東和天貓原本就是綜合性平臺電商,他們擁有足夠多的戰略縱深得以確保尋找到盈利點。然而在電商市場紅利期已過的背景下,其實1號店的這條路卻很大程度上已經走不通。

10億元的促銷恐怕換來的會是竹籃打水一場空。我們已經預見了1號店的最終結局,如果繼續在商超這條路上前行下去,恐怕留給1號店的時間只能說不多了。

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