微信小程序開發中減少輸入是客戶體驗與優化中較為重要的環節,盡量讓用戶使用中減少輸入,將一些關鍵點的信息輸入到就可以了,因為用戶是懶惰的,他所輸入得越多,所造成的影響就會越繁瑣,因此小程序開發過程中,客戶體驗與優化中是較為重要的環節。在此長沙小程序開發智企云通過多年的開發經驗,為我們作下面簡單的介紹:
減少輸入由于手機鍵盤區域小且密集,輸入困難的同時還易引起輸入錯誤,因此在設計小程序頁面時應當盡量減少用戶輸入(用戶都是懶的,能讓他們點的操作,就不要讓他們動手敲),利用現有接口或其他一些易于操作的選擇控件來改善用戶輸入的體驗。
例如下圖中,在添加銀行卡時,采用攝像頭識別接口來幫助用戶輸入。除此之外微信團隊還對外開放例如地理位置接口等多種微信小程序接口 ,充分利用這些接口將大大提高用戶輸入的效率和準確性,進而優化體驗。
除了利用接口外,在不得不讓用戶進行手動輸入時,應盡量讓用戶做選擇而不是鍵盤輸入。一方面,回憶易于記憶,讓用戶在有限的選項中做選擇通常來說是容易于完全靠記憶輸入;另一方面,仍然是考慮到手機鍵盤密集的單鍵輸入極易造成輸入錯誤。例如圖中,在用戶搜索時提供搜索歷史快捷選項將幫助用戶快速進行搜索,而減少或避免不必要是鍵盤輸入。
以上就是長沙小程序開發公司智企云為我們介紹的小程序開發過程中用戶體驗以及優化客戶滿意度過程中所作的一些相關介紹,一個核心,用戶是懶惰的,盡量減少客戶的輸入與步驟,如果非得要作相應的選擇,可以讓用戶自己來做ABC的選擇也是不錯的。宗旨還是為客戶減少輸入,提升用戶體驗,多增加停留時間,減少跳出率,才能開發好的微信小程序產品!
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